NT$1,590
學生人數：20
課程時數：121 分鐘
小叮嚀
課程簡介
銷售力提升，從心出發
環境是別人給的，心境是自己造的，老師帶你洞悉客戶的腦袋，從心理學角度銷售，發現與創造客戶本身的需求，讓他們打從心底認同你！
拉近關係，從了解開始
你了解自己的客戶嗎？他擁有什麼性格呢？你怎麼形容自己的客戶？了解，才有辦法對應需求，對應需求，才有辦法創造業績，老師手把手指導如何分析客戶的性格，每一種性格的客戶又各自需要什麼樣的服務，從觀察下手，逐步擊破！
管理客戶關係，實際圖表操作
銷售流程中如何讓客戶感覺到自己的專業度，從而在第一次的消費體驗中，就為你的服務深深著迷，持續掌握客戶的需求，如何對應每一個客戶的關係，他們想要的距離是什麼？老師透過圖表，實際舉例告訴你專業的業務怎麼抓牢客戶，數據管理每次服務！
沉默覆誦，『聽』見優點
絕不是盲目的讚美！老師教你『聽覺』的重要，優化服務的流程，傾聽客戶字句背後的含義，深度頗析客戶會在何處得到利益，說出他們想聽的話！
順利成交！以終為始
以終為始？這次的結束就是下一次的開始，老師教你協助客戶把反對問題條列出來，仔細分析產品優劣，具體提出特色，以及差異性，不只檢討改善，更創造下一波商機。
給學生們的一句話！
教師介紹
趙祺翔
專業企管顧問講師，十年以上專題演講、教育訓練、研討會等演講場次超過1,000場，聽講人次超過1萬人次。
小叮嚀
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銷售力提升，從心出發
環境是別人給的，心境是自己造的，老師帶你洞悉客戶的腦袋，從心理學角度銷售，發現與創造客戶本身的需求，讓他們打從心底認同你！
拉近關係，從了解開始
你了解自己的客戶嗎？他擁有什麼性格呢？你怎麼形容自己的客戶？了解，才有辦法對應需求，對應需求，才有辦法創造業績，老師手把手指導如何分析客戶的性格，每一種性格的客戶又各自需要什麼樣的服務，從觀察下手，逐步擊破！
管理客戶關係，實際圖表操作
銷售流程中如何讓客戶感覺到自己的專業度，從而在第一次的消費體驗中，就為你的服務深深著迷，持續掌握客戶的需求，如何對應每一個客戶的關係，他們想要的距離是什麼？老師透過圖表，實際舉例告訴你專業的業務怎麼抓牢客戶，數據管理每次服務！
沉默覆誦，『聽』見優點
絕不是盲目的讚美！老師教你『聽覺』的重要，優化服務的流程，傾聽客戶字句背後的含義，深度頗析客戶會在何處得到利益，說出他們想聽的話！
順利成交！以終為始
以終為始？這次的結束就是下一次的開始，老師教你協助客戶把反對問題條列出來，仔細分析產品優劣，具體提出特色，以及差異性，不只檢討改善，更創造下一波商機。
給學生們的一句話！
教師介紹
趙祺翔
專業企管顧問講師，十年以上專題演講、教育訓練、研討會等演講場次超過1,000場，聽講人次超過1萬人次。
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